Etapa 7: Las conclusiones.

La conclusión de un trabajo de investigación social comprenderá tres partes:

- Revisión de los aspectos principales del procedimeinto: comprende la presentación de la pregunta inicial, presentación de algunas características del modelo de análisis, del campo de observación, de los métodos aplicados, y comparación de datos observados y los esperados.
- Nuevas aportaciones al conocimiento: conocimientos nuevos relativos al objeto de análisis, y nuevos conocimientos teóricos.
- Propuestas prácticas.

Etapa 6: El análisis de la información.

En esta etapa se trabaja con la información obtenida por la observación, para presentarla de manera que se puedan comparar los resultados observados con los resultados que se esperan de la hipótesis. Esta etapa comprende de tres operaciones:

- Descripción de los datos
- Medición de las relaciones entre las variables
- Comparación de las relaciones observadas con las relaciones teóricas que se esperan de las hipótesis y medir la desviación entre las dos. Si la desviación es nula o baja quiere decir que la hipótesis se confirmó. De lo contrario es necesario examinar de dónde proviene la desviación y extraer conclusiones.

Etapa 5: La observación.

La observación comprende el conjunto de operaciones por medio de las cuales se confronta el modelo de análisis con los datos observables. En esta etapa se reúne mucha información que luego se analizará en una etapa posterior.La observación comprende tres operaciones:

- Concebir el instrumento capaz de proporcionar información adecuada y necesaria para probar las hipótesis.
- Probar el instruemnto de observación antes de utilizarlo sistemáticamente, de modo que se asegure su grado de adecuación y precisión.
- Recopilar los datos aplicando el instrumento de observación.

Etapa 4: Estructuración del modelo de análisis.

El modelo de estructuración se compone de conceptos e hipótesis que se articulan de modo directo entre sí para formar en conjunto un marco de análisis coherente.
La conceptualización o estructuración de conceptos constituye una estructuración abstracta que lleva a dar cuenta de lo real. Por eso no toma todos los aspectos de la realidad, sino lo esencial para la investigación. La estructuración de un concepto consiste en designar las dimensiones que lo constituyen.
Los conceptos operantes aislados se construyen a partir de observaciones directas o de información reunida. Los conceptos sistémicos se elaboran por razonamiento abstracto y presentan un grado de ruptura mayor que el anterior.
Una hipótesis es una proposición que anticipa una relación entre dos términos, ya sean, conceptos o fenómenos. Esta debe ser falsificable, y presentar un carácter e generalidad.

Etapa 3: La problemática.

La problemática se concibe en tres pasos:

- Concreción: se concreta el problema tal como se plantea en la pregunta inical y como se presenta a lo largo de lecturas y entrevistas. En esta etapa se señalan y describen los diferentes enfoques del problema, las relaciones y diferencias entre ellos.
- Inscribir el trabjo en uno de los marcos teóricos existentes o concebir una problemática nueva.
- Aclarar la problemática: operación que consiste en exponer los conceptos fundamentales y la estructura conceptual que fundamentan las proposiciones elaboradas como respuesta a la pregunta inicial.

Etapa 2: La exploración.

El objetivo de esta etapa es alcanzar una cierta calidad de información sobre el objeto de estudio y de encontrar la mejor manera de abordarlo. El trabajo exploratorio se compone de dos partes: por una lado, un trabajo de lectura, y por el otro, las entrevistas u otros métodos complemenatarios.

LECTURAS: sirven para informarse acerca de las investigaciones que se hicieron acerca del tema de investigación, y para que el investigador encuentre la mejor manera de abordarlo. La selección de lecturas tiene que hacerse en función de ciertos criterios: relaciones con la pregunta inicial, elementos de análisis, diemnsión razonable del programa, etc. La lectura debe efectuarse con la ayuda de una guia y son de suma importancia los resúmenes para extraer las ideas principales de los textos estudiados.
ENTREVISTAS: complementan y son de mucha utilidad para las lecturas porque permiten que el investigador tome consciencia de diferentes aspectos que no tuvo en cuenta. Estas entrevistas deben ser pocos directivas y el investigador debe adoptar una actitud abierta e intervenir lo menos posible. Las entrevistas se realizan mchas veces con otros métodos complementarios como la observación y el análisis de documentos.

Al finalizar esta etapa el investigador puede reformular la pregunta inicial tomando en cuenta la información recopilada.

Etapa 1: la pregunta inicial.

La mejor forma de empezar un trabajo de investigación social consiste en exponer el proyecto en forma de una pregunta inicial, mediante la cual el investigador, intenta explicar lo más xactamente posible aquello que busca saber, esclarecer, comprender mejor, etc. La pregunta funciona como hilo conductor de la investigación, por lo tanto, debe cumplir ciertos requisitos:

CUALIDADES DE CLARIDAD: la pregunta deber ser precisa, concisa y unívoca. No debe prestar a la confusión ni ser demasiada larga, debe ser de fácil comprensión y en ella se tiene que apreciar los objetivos de la investigación.
CUALIDADES DE FACTIBILIDAD: se refiere al carácter realista del trabajo que la pregunta deja entrever. Una buena pregunta inicial debe ser realista con respecto a los recursos personales, materiales y técnicos que serán necesarios y con los que se cuente.
CUALIDADES DE PERTINENCIA: se refiere a que la pregunta debe ser específica, se tiene que estudiar lo que existió o existe, y se deber perseguir un propósito de comprensión o explicación y no moralizador o filosófico.

1) La ruptura: consiste precisamente en romper con los prejuicios y falsas pruebas que sólo dan la ilusión de comprender cosas. La ruptura es el primer acto constitutivo del procedimiento cientifico y abarca las etapas de: la pregunta inicial, la exploración y la problemática.

2) La estructuración: esta ruptura se efectúa sólo a partir de una representación teóricxa previa que explique la lógica básica del fenómeno. Gracias a esta estructuración mental se prevé el equipo que ha de instalar, las operaciones a relaizar y las consecuencias que se esperan al final de la observación. Abarca la etapa de la estructuración del modelo de análisis.

3) La comprobación: consiste en poner a prueba una proposición ante los hechos. Abarca las etapas de: la observación, el análisis de la información y las conclusiones.